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老外总结在中国的生意经:第7条亮了

  • 2022-09-01 21:00:00
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由于东西方文化间存在的差异,中国一直以来在很多外国人眼中都是相当神秘的国度。而随着改革开放30年来的经济发展,如今的中国已经成为了世界第二大经济体,这样一个迅速成长的国家自然吸引了不少外资的青睐。不过歪果仁在进入这个带有几分神秘色彩的国家时,也是要做足功课,这不外媒就总结了和中国人做生意的8个注意事项,注意,后方持续高能!

1.掌握一门语言很重要

既然想做跨国买卖,语言自然是第一大关。中国不仅地大物博,各地的方言和习俗也迥然不同,一旦弄错很容易闹笑话,这也是最让歪果仁头疼的。

作者总结道:“普通话是中国的官方语言。”看来老外也懂得“学好普通话,走遍全天下”啊。总结中也提到,大部分中国商人还是能够用英语交流的,不过可能有些人说的不是那么流利,因此和中国人交流语速要慢,同时要尽量使用短语等易懂的词句。

看到这儿,从小熏陶在各种英语听力中的我们就表示不服了,你尽管开口,聊不下去算我输。就算听不懂你说啥,我们也能聊得宾主皆欢,中国人的语言天赋可不是盖的。

当然,作者还提到了翻译的问题,“如果你雇了一名中文翻译,在沟通的过程中不要搞错对象!”你需要和你的合作伙伴直接交流,而不是和翻译交流。嗯,仔细想想这条忠告对耿直的歪果仁来说还是蛮有用的。

2.私人关系决定一切

在歪果仁眼中,“PersonalConnections”(私人关系)在中国就是一切。看的出来,这位总结者是对中国的文化有一定了解的,总结中称“在中国,生意的联系是建立在私人联系的基础上的”很多外国公司喜欢一步到位,恨不得落地就坐上谈判桌,而中国商人则不习惯直接切入主题。

这一点相信大家也有所体会,我们很难信任一个不熟悉的人,在交流过程中我们首先要了解对方。总结者认为想要和中国商人做生意,首先要和他们成为朋友。“你要和他们出去玩、出去吃饭、出去喝酒甚至聚会”,想要打破最开始的僵局,这是最好的办法。嗯,这条也没毛病。

同时总结中也“警告”各位外国生意人,如果你的中国伙伴问你有关年龄、收入或婚姻状况的问题,不必有被冒犯的感觉。这也是中西方文化中较大的差异之一,这些在西方人看来比较隐私的问题,在中国则是聊天时的普通家常。

想要和中国伙伴长久合作下去,首先要让他们认可你这个人,这一点和西方社会中也有很大不同,在西方式的商业交流中,合作双方的关系并不会太紧密,更偏向商业化,因此这也是西方人在中国需要适应的一点吧。

3.待人接物很有讲究

另外,总结中还提到了初次见面交换名片的注意事项,双手递名片、名片要面向对方,很多细节可能我们自己可能都不会注意到,只能说这名作者对中国社交文化的研究够用心。

递完名片就完了吗?NONONO!切记收到名片后不要看都不看就塞进兜里,一定要仔细阅读名片内容以表示尊重。当然,交换名片的次序也很重要,也是中国人相当重视的,一定要优先和最重要的领导交换名片,然后再和其他人交换名片。

在最后,总结者还提到了很多人可能忽略的一点:一定要带足名片,防止出现名片不够的尴尬情况,交换名片已经成为商业交流中必需的一环,因此对于名片当然是多多益善啦。

看到这里,小编表示其实我们在日常的交流中也会注意这些,而很多都是默认的“规矩”,在西方人看来却可能有些难以理解,归根结底还是东西方文化的差异吧。

4.要为对方留“面子”

不光是中国,在大部分商业交流中,“面子”都是相当重要的。在我们看来,很多西方人都比较直爽,有什么问题也会当面指出,并不会考虑所谓的“面子”问题。而总结中也提到,让合作伙伴丢面子是一件很严重的事情...

以下文字摘自总结文章,各位小伙伴感受下:

①即使你的中国合作伙伴犯了一个错误,也要尽量委婉地提出,以避免造成尴尬,中国人对于在生活中和商业中的面子看得极其重要;

②中国人在交流过程中可能会出现停顿,这是他们在进行适时的考虑,在和中国商业伙伴交流时耐心很重要;此外还要小心使用手势,同一个手势在不同的地区也可能代表不同含义。小编表示这一点无可厚非,毕竟我们在和西方人交流中也要注意手势的使用,一不小心就可能冒犯他人。

③不要讨论宗教和政治,因为你不知道何时就冒犯到他人。尤其重要的是,不要在公开场合让对方没面子,比如批评、嘲讽、忽略或开个不恰当的玩笑,在你看来可能无害的言语,可能在中国人眼中意味着极大的侮辱。

说白了,无论是手势的使用还是交流方法的不同,这三点忠告的出现根本原因还是东西方文化的差异。而我们在和西方人交流的过程中,同样会因为文化的不同而有所调整。

5.该如何说“是”和“不”

相信很多西方人初次和中国人交流都会有点懵:对方到底是同意还是反对呢?令他们诧异的是,中国人从来不直接说“不”,因为这可能让对方变得有点尴尬。

相反,中国人会找一个更为委婉地方式来表达否定,或干脆找另一个更合适的时间(比如私下)来说出自己的真实想法。

同样,当中国人说“是”的时候,也并不一定意味着他们同意对方的观点。大部分时候,交流过程中或点头或微笑只是中国人在表达“我在认真听你讲”。了解这些信息,无论对于谈判还是日常交流都会提升效率。

在小编看来,中国人的沟通方式可以说是世界上最复杂的了,就连我们自己有时候都难以搞懂对方的实际想法,更不要说对博大精深的中国文化不甚了解的歪果仁了。不过这些文化差异有时也会产生很萌的反差,不是么?

6.关于礼物和送礼

在中国人的社交礼仪词典中,少不了“礼物”一词。就拿我们日常生活来说吧,结婚生娃要随礼、搬了新家要随礼、孩子上学要随礼...送礼已经成为我们文化中不可分割的重要部分。

而初来乍到的西方人,显然对这一文化适应程度远远不够。在文章中也提到了这一问题:赠送礼物通常被视为建立关系的重要部分,且礼物的象征价值要比其实际价值更重要。不过,送礼可是一门大学问,要考虑到对方的身份和合作的性质,并选择合适的礼物:太廉价的或太昂贵的礼物都是不合适的。

关于中国人的送礼文化,几乎可以出一本百科全书了,而文章中也对老外提出“郑重警告”:送礼可能是一个相当棘手的问题。暂且不提老外,很多中国人在送礼这个问题上也是相当纠结,很多时候因为一个小小的礼物就可能导致不小的沟通问题。

在这一章最后部分也提到,目前中国越来越关注腐败和贿赂,因此在送礼时要更加注意,尤其当对方是大公司或国家机构的员工时,最好选择一些小而“安全”的象征性的礼物。额,作者说的也是很直白。

7.最著名的“酒桌文化”

提到“酒桌文化”,在中国博大精深的文化中可谓无出其右。不夸张的说,酒桌才是中国商人真正的“谈判桌”,在觥筹交错和谈笑风生间,双方都在互相试探着对方的底线,并竭力将自己的利益最大化。一顿饭吃完,看似没有聊到正事,该谈的却都有了结果,这也正是这一文化的“魅力”所在。

文章作者对这一文化也只是浅谈辄止:在中国吃饭,首先要注意座位的安排,如果你不清楚该坐在哪里,那就等待对方的安排。此外,给客人夹菜是礼貌的表现,如果在酒桌上有任何疑问,只需照着别人做就是了。

另外一点不得不提的就是敬酒,在酒桌上客人要通过敬酒来表达对主办方的感谢,而什么时候喝酒、怎么喝酒也是一门大学问...

结论:

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