每一代新iPhone的发售都会引来一片赞赏，但是也不免有些质疑的声音。近几年苹果公司的创新能力受到外界一再的质疑，其中很多果粉都为这一可以称之伟大的公司而感到惋惜。但不管如何，就目前而言苹果手机依然在全球热卖。
新发布的iPhone7也不例外，在使用的人数越来越多的情况下，随之暴露的问题也越来越多。今天我们介绍几个主要的问题及其解决方法。
新iPhone 7需要Apple id激活 波及程度：低
这是最近曝光的问题，波及程度不高，有用户反映自己全新的iPhone 7在首次开机激活的时候，居然需要输入Apple id，要知道苹果为了保证用户手机丢失后资料不外泄，才做了恢复出厂设置后验证Apple id的预设(Activation Lock)，但对于一台全新的iPhone出现Apple id激活是完全不可理喻的。
一名国外网友还详细成刚收到全新的256GB 亮黑色iPhone 7在开机时出现了解锁画面;他表示“看起来就像是已经有人用过这部 iPhone，并要求输入正确的帐号密码来登陆”。这个问题不单单是iPhone 7，也出现在了部分6s上。目前遇到这样问题的用户，已经可以通过苹果的换机服务换得一台全新的iPhone手机。
2.iPhone 7镜头不耐磨 波及程度：高
尽管苹果一再强调iPhone 7的镜头外玻璃保护膜组使用了强度更高的蓝宝石玻璃，但这依旧不妨碍iPhone 7的镜头磨损。有外国的测试人员发现，iPhone 7的镜头外玻璃盖板的莫氏硬度只能达到6，也就是普通玻璃的硬度，而并非苹果官方宣传的蓝宝石玻璃8-9的莫氏硬度。
对于此事，苹果官方回复称，iPhone 7镜头玻璃的确采用的是蓝宝石材质，在正确测试条件下，iPhone 7镜头玻璃可以表现出与蓝宝石相同的硬度和纯净度。这简直就是玄学好嘛?
3.iPhone 7通话质量差 波及程度：低
在iPhone 7发售的几周时间内，不断的有人向苹果投诉新手机的通话质量差，具体的表现是新手机在拨打电话的过程中，听筒声音出现衰减，有人甚至描述这样的情况像在“两人站在很远的地方喊话”或者是“在水里打电话”一样。
从目前反馈的情况来看，出现这样情况的用户是少数。目前苹果官方没有给出回应，我们尚不清楚这一问题的原因究竟是出在硬件还是软件层面。而有类似问题的用户也反馈在苹果店得到了换机服务。
4. 严重发热 波及程度：高
这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone 7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况，尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作(比如看在线视频或者是刷网页)，发热会非常的明显。
Apple iPhone 7 (A1660) 128G 亮黑色 移动联通电信4G手机
根据网友提供的反馈和我们自身的体验，iPhone 7的发热显然是不正常的，之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone 7上成为常态，除了基础的功能操作外，几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。
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