三星于2016年10月启动针对19万多部国行Note7的召回计划。消费者在16年退货不仅可获得三星提供的200元退货补贴，换机最多能额外领取400元补贴。
2017年1月20日，根据三星电子中国官网新的Galaxy Note7召回细则，1月只在三星售后服务中心办理退货，不发放退货补贴。但退货后购买三星手机可申领换机补贴——300元指定电商购物券。
另外细则中表示，2017年1月1日至1月31日，原购机渠道不再办理退货，一律由三星售后服务中心负责。
与此同时，自2017年01月01日起，Galaxy Note7用户退货后在线上购买三星智能手机申领换机补贴，统一由三星会员俱乐部发放。
新年退货没有补贴了，想必那些原本想着会有更大补贴的Note7钉子户们要后悔了！
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