赞美客户基本话术
销售顾问问:您好先生您是在网上还是到其他店了解的宝来(或速腾迈腾等车型)
客户答:在网上,
销售顾问:看来先生是非常时尚和细心的人呀,在网上一定对比了不少车型。
客户答:在其他店
销售顾问:先生您是位非常会生活的人啊,常说货比三家不吃亏您这样一定不会买贵哦
销售顾问问:您好先生您是在专门来我们店看车还是路过?
客户答:路过,
销售顾问:先生您很有眼光啊,选车选大众您就选对了,大众是德国四大品牌之一,德国有奔驰宝马奥迪和大众四个品牌,家用选个大众品牌有面子另外关键的是品质有保证
客户答:专门来看车的
销售顾问:先生看来您是非常懂车的人啊看大众您就看对了,大众是德国四大品牌之一,德国有奔驰宝马奥迪和大众四个品牌,家用选个大众品牌有面子另外关键的是品质有保证
销售顾问问:您是分期还是全款呢?
客户答:分期
销售顾问:X先生看来事业很好,很会理财啊,您不理财才不理您,拿车款可以做理财说不定还能赚不少呢。
客户答:全款
销售顾问:X先生肯定事业有成啊,很多客户都选择了分期,这样压力小点。
销售顾问问:您是购买基本险种还是全部险种?
客户答:全部险种
销售顾问:X先生看来很懂保险,并且很爱护家人朋友啊,有的客户选择了部分险种,感觉自己开车水平高没事,家人和朋友开车时就很难保证和自己一样驾驶水平高了。
客户答:挑一部分险种
销售顾问:X先生开车水平一定很高了,并且对保险很了解。但是你如果只购买部分险种,您自己开车水平高没事,家人和朋友很难保证和您一样有高超的驾驶水平了。
销售顾问问:您是要白色还是红色呢?
客户答:白色/红色
销售顾问:您真有品味,其实高尔夫配白色/红色最漂亮了,很多客户买的都是大众色,没有特点,您的眼光确实要高一些。
销售顾问问:您买车主要是您开还是嫂子或家人开。
客户答:家人都开
销售顾问:看来你一定很顾家,对嫂子和家人真不错。
销售顾问问:您是手动还是自动?
客户答:手动
销售顾问:您的驾驶水平一定很好。
客户答:自动
销售顾问:自动挡开起来很轻松,您一定很会享受生活,赚钱就是为了享受生活,您说对吧。客户问:这款车是多少马力的?
销售顾问:先生你一定很懂车吧,一般客户只知道kw?这款车是XXX马力。