医美私人定制向千人一面的“网红脸”说NO!
冯小刚的一部《私人定制》火遍大江南北,“私人定制”也成为各类企业广泛使用的“新锐”营销模式。从服装、家俬、婚庆到母婴摄影,甚至延申到出国旅行,以私人定制为标签的个性化产品和服务正方兴未艾。但在最该被订制的医美行业,却步履维艰,不仅闺蜜同款,就连萍水相逢居然也撞脸,千人一面的“网红脸”更是一个佐证。

推行个性化的微整定制服务,以“私人定制”向千人一面的“网红脸”说NO,正是国内老牌医美定制服务平台--美呗近期向社会受众倾力推进的服务方向和宗旨。目前,已经受到行业圈内的广泛重视和关注。

从国庆长假前后美呗微整节的后台数据显示,三周活动期间共有近百万用户访问美呗PC端和APP移动端,总咨询量超2百万,总订单数突破5千,总成交额达到2千万,超过百分之六十的受众重点关注和咨询治疗及手术方案的个性化内容,一份在线随机调查的报告也表明,绝大多数受访者不接受或极端厌恶千人一面的“网红脸”,希望在美呗定制微整后,为自己进行个性化的“刷”脸。
美呗平台数据同时还从分区订单量上显示,北、上、广等一线城市依然是医美消费的主力城市;其后依次为成都、南京、武汉。东、中部地区和西部的成都地区依旧是倚重点。从定购项目来看,注射和激光仪器类微整产品受众多主流用户的青睐。但玻尿酸+肉毒素面部轮廓打造、光子嫩肤+超声刀+水光针美肤治疗、吸脂+自体脂肪填充塑形等三款微整私人定制套餐却是所有品类中订单量最多的项目。
这一系列数据,从侧面印证了医美这一最该有私人定制服务的行业开始被普通求美者重视和需要,而此前热推的“网红脸套餐”正逐步被“职场微整套餐”“时尚辣妈套餐”“青涩萝莉套餐”“完美新娘套餐”等个性化定制项目所取代。
值得一提的是,此次微整大促活动除了常规的学生、白领和中年女性群体外,中青年男性也加入了微整私人定制服务行列。美呗数据显示,活动期间男性用户咨询量和下单量占比达到总量的近两成,不少85、90后选择眼鼻部改善项目,众多70后男士则有祛眼袋等抗衰和腹部减脂的服务需求。

美呗平台的合作名医表示,医疗美容是一门医疗科学与美学相结合的特殊学科,任何一台医美手术,都要从审美、心理、动态平衡、参照物、脸型分类、性别及审美取向、技术及组合、体相及其轨迹、个性和潮流,甚至面相等多方面综合考虑,才能为顾客提供最适合的定制化私人医美服务。而近来逐渐盛行的皮肤管理和美体塑形这类高端定制服务,则更是包括了综合化的疗程设置和个性化的解决方案。针对种种皮肤和塑形问题,需要根据不同顾客的实际情况综合设计。美呗推荐的名医会在初定的5-6种方案中选择最优方案,以期为顾客带来最佳治疗效果。
随着国内医美市场向合规化和品质化推进,作为求美者的一站式终身美丽服务平台,美呗及时对接了上游医美机构和下游用户群体,依托行业数据分析系统、医院/医师管理系统、订单/项目管理系统以及上万成功案例数据和医师服务系统,为求美者找到自有资源库中最匹配的医院和医师,并通过一对一协商来确定私人定制式的科学变美方案。

在充分掌握和理解求美者需求的前提下,理顺了用户信息渠道,厘清用户个性化的追求方向,从而精心设计切合用户诉求的医美定制套餐,是美呗平台在国庆微整节期间收获高客单量的主要手段,同时也增强了用户粘性和满意度,也获得了持续稳定的复购率,实现了用户、医院、平台的多方共赢。