用户“炸”跑了？半数受访者称不再信赖三星手机

　　虽说三星已经宣布召回250万台Galaxy Note7手机，但是最近依旧有相关的“炸鸡”事件不断的被传出，而这也会严重影响用户对于三星这个品牌的信心。

　　根据Branding Brand最新的调查显示，用户目前对于三星产品的信心开始出现下降。这家公司对于1000名三星用户进行了调查，结果显示57%的受访者表示未来不会继续购买三星手机，而其中的34%表示将转投iPhone阵营。

　　在剩余愿意继续购买三星手机的受访者当中，有77%的用户表示之所以会继续选择这个品牌，是出于自己对这辈的熟悉度及使用便利性考虑。其他的用户则是出于风格、可定制化、续航能力及成本等因素而考虑未来继续使用三星手机。

　　如果说是其他手机问题那么用户或许三星还能迅速挽回流失的用户，但一旦涉及人身安全问题，那么对于三星来说就是一个致命的打击。况且你的对手也一定不会给你喘息的机会，所以三星即便做出了相应的措施，依旧很难找回失去的用户。

　　科客点评：三星这次真的是处在了生死存亡的边缘，即便手机再好用，会炸裂也是谁都受不了啊。