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苹果即将归队,为何大家都爱上智能音箱这个小玩意儿?

  • 2022-06-20 19:05:00
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Google I/O大会上最让人印象深刻的硬件产品,是一款音箱:Google Home,其内置了Google Assistant,可实现智能对话,可响应人类订票、查天气、开灯这样的需求。简而言之,Google Home对标Amazon Echo,均是智能音箱形态的智能家庭关键。在中国,类似产品则有京东叮咚、科大讯飞与阿里巴巴联合推出的“飞儿”等,不过在智能化的程度上,它们距离Echo、Google Home还是有差距的。

(京东叮咚)

现在,“智能音箱”市场又迎来了重量级玩家:苹果。美国科技博客The Information放出了这一消息,苹果的智能音箱将内置Siri,可以控制任何与苹果Homekit平台兼容的家用电器——HomeKit刚推出时主打的亮点功能就是跟手机版Siri融合。

Siri这几年取得了有目共睹的进展,在理解人类语言和意图上表现越来越好,它可以帮你在手机上设置日历提醒、可以打开某个App、可以给某人发信息…再也不是昔日那个总被调戏的玩具了。

因此,将Siri放在音箱里面作为智能助理就成了顺理成章的事情。苹果正在将Siri这位聪明的助理,派往不同的地方:Mac要有Siri了 ,通过CarPlay Siri进入了汽车,Apple Watch也有Siri,Apple TV 遥控器内置了Siri。所以,这货就是苹果未来在人工智能上的核心。未来,通过一款音箱,用户就可以在家里更方便地使用Siri。

Apple,以及Amazon、Google们做智能音箱,并不是奔着“音箱”、而是奔着“智能”而去。为什么都要通过智能音箱来做人工智能助理呢?主要原因在于:

1、语音助理在垂直领域应用体验更好。家庭、汽车等场景,用户的需求相对固定,可以穷举,因此语音助理可针对用户需求特性进行专门优化,进而更精准地理解用户意图,并完成相应任务。就是说,短期内,一个只能完成特定任务的语音助理,相对于无所不能的聪明助理而言,将更加可行。

2、语音助理非常适合家庭这个场景。在家里时人们很多时候不会拿着手机,比如在做饭,在做家务,在餐厅吃饭,等等,这时候就给语音操控带来了需求,所以许多智能电视机都将语音遥控作为标配。家里有高速稳定的WIFI网络,以及安静的声音环境,这给语音交互创造了技术条件,因为现在离线语音和噪音环境是语音交互的难点。

(最新的Apple TV已支持Siri)

还有一个技术细节是,如果设备的语音助理要做到“随时可语音唤醒”往往会很耗电,所以手机很难做到,但在家里电源从来不是问题,智能音箱可一直有电,所以将更好地支持“语音唤起”。

3、巨头们都想抢占家庭场景的入口。人们将最多的时间花在家里,除了大约三分之一时间在卧室睡觉之外,还有很多时间在客厅、卫生间等地。所以“家”一直是兵家必争之地,但究竟什么才是家庭场景的入口?巨头们有不同答案,智能路由器、智能电视(盒子)、VR设备等等,家庭智能音箱同样是一个答案,至少,语音会是重要的一种交互方式,在成熟之后很可能会成为入口。

所以,Amazon、Google、Apple不约而同地开始做“智能音箱”这个小玩意儿。

鉴于Facebook在人工智能上十分积极,因此其可能会做自己的智能音箱,还能与社交结合起来,以后就可以对着音箱说“帮我给XX点个赞”“看看最近XX发了什么状态”。中国科技巨头百度、腾讯们同样不会缺席“家庭智能音箱”——准确地说是,家庭智能助理市场。

在智能家庭语音助理这个事情上,谁更有机会呢?摩卡君(微信ID:leitech)的答案是,最有机会的是Google,其次是Apple。

Echo最先做,已经发布第二代,但Amazon的Alexa语音助理还不够聪明,缺乏背后的服务支持,其理想是让用户在家里买买买更方便,但是购物这事儿用语音,有违人性,因为人们要看图,要看评论,要对比价格才会做出购物决策。所以,Echo恐怕会起个大早赶个晚集。

(Amazon Echo第二代)

Google有强大的人工智能支持,AlphaGo的胜出已经奠定了Google在AI技术上的老大地位,Google Assitant(谷歌助理)集合了Google在AI上的成果,十分聪明。Google Now则有许多语音技术上的积累,Google Search则有许多云端服务的积累,比如订票;Google在智能家居领域也有不少布局:Nest、Chromecast、Brillo物联网系统等等。这些,都可以跟Google Home有效整合。就是说,Google Home在精准地理解你意图之后,能做的事儿更多。

Apple缺乏搜索技术上的支持,在智能家居布局中除了Apple TV这个不瘟不火的产品之外,并无太多建树,HomeKit表现平淡,并未得到家电家居大厂支持。好在Siri在语音和AI技术上进展迅速,至少基于果粉生态,Apple在家庭智能助理市场,会有一席之地。

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