丝芙兰是全球第一奢侈品牌LVMH旗下最大的化妆品零售品牌，是欧美地区引导美容商品潮流的连锁店，店铺内不但有丝芙兰自有品牌还有国际一线美容品牌Dior迪奥, Lancome兰蔻, Clinique倩碧, Biotherm碧欧泉, Guerlain娇兰等。
网站优势：品牌全面，价格实惠，满50美元包邮，下单就有3赠品，接收国内双币卡，支持转运，砍单率低，客服态度好。
丝芙兰账号等级区别
beauty inside：注册账号就有了，普通会员。
V I B：购物满350刀，就会升级到VIB。可以使用丝芙兰VIB code。丝芙兰限量产品都可以购买。 升级VIB随订单有VIB礼包，礼包内有9折code，限使用一次。
VIB ROUGE : 购物满1000刀，就会升级到VIB rouge。购买任意产品都可以包邮。升级rouge后，随订单有rouge礼包。
丝芙兰购买流程
1. 登陆丝芙兰官网：www.sephora.com
2. 点击注册后 出现注册页面。
注意：如果你是在11月准备购买的，那么请在填写生日的时候，填写11月。准备什么时候下单，就填写当月生日。这样，在第一次购物的时候，就是生日月，丝芙兰有生日礼包赠送。
3. 注册成功后，页面将转跳至丝芙兰首页。左上角可以看到登陆状态。登陆时，邮箱就是账号。
4. 以fresh 玫瑰面膜为例，演示付款流程。
选中商品加入购物车后，点击页面右上角BASKET，进入购物车。
页面右边12个小样，可以任选3个，丝芙兰每个订单可以任意选购3小样。
****promotion code 丝芙兰每期都会有不同的优惠code 可以额外赠品礼品。在promotion code 下面 VIEW CURRENT PROMOS 点击可以看到最新code。
丝芙兰每周都会有不同的code，在此处可以看到>>
我们选取最换算的code：FIXIT ，在购物车处输入，点击APPLY。
这个礼包有3种，选取自己喜欢的款式，加入购物车。
此时在购物车内可以看到额外的赠品。
点击check out 进入付款流程。
因为丝芙兰只能美国境内派送，所以需要转运到国内。在此处填写转运公司的收货地址，确认无误后继续。
提示：丝芙兰买满50才包邮，不满50是需要邮费的，现在有优惠code：holidayship 是包邮code。但是丝芙兰每个订单只能使用一次code，也就意味着包邮就不能送额外赠品了。
下面是丝芙兰运费收费表：
开始填写付款信用卡信息，确认无误后继续。
再核对一遍付款信息和信用卡信息，此处为订单最后一步，点击确认后，订单则提交了。
订单生成后在MY ACCOUNT 下order一栏可以看到订单详情，点击单号，可以看到购物信息，order status 那一栏：
Placed 订单生成
in progress 标示订单还在丝芙兰系统
sent to warehouse 订单送到工厂 准备发货
shipped 订单发货
关于丝芙兰售后问题
丝芙兰邮件一般在1-3天内回复，如果关于产品、质量、售后等问题，可以邮件沟通。因为回复时间周期较长，所以如果不急可以慢慢沟通，适合英语不好 需要借助软件翻译的海淘人群。
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