
Apple 早前承认在 iOS 内限制部份旧款、电池损耗度高的 iPhone 之效能,受影响的型号包括 iPhone 6s 及 iPhone 7 系列。Apple 为此推出新措施,将受影响但过保养 iPhone 的电池更换费用,由原本 US$79,大减至 US$29 。不过,外国有网友带着他的 iPhone 6s 去 Apple Store 付费更换电池,最后拿回 iPhone 时,竟发现电池未有换新!
电池未有换新
网友 tenaper 在外国讨论区「诉苦」,指他把自己的 iPhone 6s 送到 Apple Store 作付费换电,经 Apple 检查之后确认其 iPhone 6s 符合新措施的更换电池要求,并安排为他更新。tenaper 最后付了 US$29 作 iPhone 6s 电池费用,并收到声称「已换新电」的 iPhone 6s。
他利用 Coconut Battery 软件检查电池的损耗情况,竟然发现电池损耗程度与旧电池完成相同,他再在 Apple Online Support 协助下,确认这部 iPhone 6s 的电池真的未有更换,而充电次数为 931。
最后,tenaper 带着这部「已换新电」的 iPhone 6s 再到 Apple Store 理论,Apple 员工确认上次送修的 iPhone 6s 真的未有更换电池,而电池的序号也与未换之前一样,最后 Apple 为他的 iPhone 6s 真正换上新电池。
在下认为以上个案虽有机会是个别例子,但各位如计划到 Apple 为 iPhone 换电的话,建议在更换前,先利用软件工具先纪录电池状态,再在更换后作对照。