迟到半年的三星Bixby：用户体验赶超别家半年

2023-06-05 21:57:00
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三星今年在手机按键上进行了创新，三星盖乐世S8 及三星盖乐世Note 8纷纷多了个快捷开启人工智能“Bixby” 的物理按键，尽管配备了专属按键，但该功能迟迟没有公测。之前绝大多数用户购买三星盖乐世S8及Note 8的理由或许是因为它的全视曲面屏漂亮、骁龙835给力、S Pen使用很方便等等。现在，人工智能终于可以成为其两款系列手机的卖点了，因为迟到半年的Bixby带着赶超别家半年的用户体验，率先在三星盖乐世S8及Note 8上线了。

迟到的Bixby

“智能”，从字面意思解释是充满智慧的能力，智慧的结果就会产生行为和语言。如何让手机更加智能，充满行为和语言，是各大科技领域巨头从21世纪网络世界崛起以来一直思考的问题，因此，智能语音助手登场了。

苹果2011年推出了Siri，称得上是比较早的语音助手。随后微软也加入语音助手的战场，2014年推出Cortana。

同年，亚马逊推出Alexa。

谷歌稍晚些，于2016年推出Google Assistant。

直到2017年，厚积薄发的三星追赶上了潮流，推出了Bixby。

为什么用“厚积薄发”这个词儿呢？其实，早前三星也具备一个简易的语音助手“S Voice”，只不过这个东西在“智能”上有些欠缺。而Bixby和S Voice比就是天壤之别，强的不止一点半点。此话并不是吹嘘，因为负责开发Bixby的是名声赫赫，苹果Siri初创公司：Viv Labs，想必Siri的实力大家已经众目昭彰，外加三星原本在人工智能领域有所成就，所以就算是Bixby比Siri强大也是不足为奇。

一、解锁手机

玩手机的首先一定是先解锁屏幕，没有手和脚，只有嘴，很尴尬。首先用语音呼出智能助手，分别对着iPhone 8说“hi Siri”，对着三星盖乐世Note 8说“hi Bixby”，呼出智能助手，这第一步两款手机都没有问题。对着Siri说解锁手机时，Siri总会回答：对不起，我无法帮你给iPhone解锁。

而你只需要对三星盖乐世Note 8设置一个语音密码后，录入你独特的声音后，便可以使用语音解锁密码。设置语音解锁密码时，系统会提醒安全性不如其他屏幕解锁方式，其他人说出正确密码也可能被解锁。

例如你设置的密码是“你干哈啊”“666”，解锁手机时，你只需要冲着三星盖乐世Note 8喊“hi Bixby你干哈啊”“hi Bixby 666”，手机屏幕便解锁了，十分的方便，乐趣十足。

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二、QQ发送消息与撤回

第二项社交测试，分别对着Siri及Bixby说“打开QQ给刘明/李刚发你好”，两款智能助手都可以准确迅速的打开QQ页面，编辑好“你好”，并且询问“请确认无误，可以发送了吗？”，你只需要说发送二字，消息便发送出去，全程无需使用双手，两款智能助手都十分方便。

不同之处在于iPhone属于闭源系统，针对QQ对话框有专门的设定，而三星盖乐世Note 8的Android是开源系统，更像是在QQ程序多加了一项辅助插件。接着，当编者说到“撤回我刚刚在QQ里发的消息”时，Siri的思维竟然卡壳了，频频出现操作错误的情况，反复命令后找出了根本原因：它不懂这个操作是什么意思。

三、发红包

抢红包已经是家喻户晓的日常行为了，自己的微信QQ里群组的人太冷清，长年潜水不说话怎么办？发个红包全出来了。抢红包或许是大多手机可以应用和自带的功能之一，我们测试一下发红包，看看智能助手能否帮我们发红包。对着iPhone 8的Siri说“打开QQ给李刚发一块钱红包”，Siri的做法让编者哭笑不得，它竟然编写了一段“一块钱红包”的文字，跃跃欲试的要发给李刚，这条信息要是发出去，想必编者和李刚的关系就要友尽了。

四、天气

同样的操作，编者分别问Siri及Bixby“今天的天气如何”（编者身在北京），Siri会给出北京今天的天气状态，而Bixby会详细到你所在的区域，给出当前区域内天气的说明，并且是每时每刻实时更新的，通过对比显然Bixby更加专业，更加符合用户的心意。

五、可玩性

在几轮测试中，明显感觉到Siri说话的声音还是有些“机械化”，而Bixby则更接近人说话的声音。Siri除了可以尽可能去解答用户提出的问题和命令，似乎没有什么可玩性，而Bixby不同，它可以让用户任意自定义问题的答案，例如你将“世界上谁比马更有钱？”问题的答案设定成“当然是你啊主人”当你问这个问题的时候，Bixby会用接近人声将你编写的答案说出来。