1995年7月一个艳阳高照的日子，海尔广州工贸公司与潮州用户陈志义约好7月8日上门送去他选购好的一款滚筒洗衣机。那时，潮州还没有海尔的专卖店。7月7日上午，驻广州服务人员毛宗良租了一辆车，拉着洗衣机上路了，到下午2：00 时，车出了问题，而离最近的海丰城还有两公里路。烈日下，小毛守着洗衣机拼命地拦着偶尔过往的车，但司机都不愿拉……就这样，小毛拦了十几辆车没有结果，此时已是下午3点钟了。“不能再等了……”小毛开始在路边找绳子，他决定将洗衣机背到用户家。当用户得知毛宗良为了与自己的约定背着洗衣机而来时，被小毛这种对用户负责的精神深深感动了!
这个真实的故事，也从侧面反映了海尔对于用户服务的重视和用心，同样也是成就今天海尔的主观因素之一。海尔作为国内的家电行业老大哥，除了冰箱，海尔旗下其他家电产品也都以高品质和好服务为用户所称赞。在11.11全球好物节来临之际，海尔旗下各店铺纷纷开启预热，给老百姓享受到实实在在的好家电。
海尔模卡（MOOKA）U55H3 55英寸 4K安卓智能网络纤薄窄边框UHD高清LED液晶电视
随着智能家电普及的浪潮，智能电视已经被越来越多的家庭所选择。海尔倾力打造的这款55英寸高清大屏智能电视，可以满足用户对于高清和大屏的影视观看需求。而且外观设计大气时尚简约，可以搭配各种家装风格。还采用了4K色彩增强技术，分辨率高达3840*2160，画面细节更清晰细腻；搭载新一代64位高速处理器，显示性能更高一筹，支持4K编码模式H.256全程解码，无论是高清视频还是大型游戏都迎刃有余。
海尔模卡 （MOOKA）U55Q81J 55英寸 4K曲面安卓智能UHD高清LED液晶电视（银色/金色/黑色）随机发货
接下来这款电视，是来自海尔旗下品牌模卡的一款曲面电视。不同于传统的平板电视，这款电视采用曲面显示面板，55英寸大屏，4000R黄金曲率设计，让用户又有无与伦比的立体视觉盛宴。而且还支持语音遥控，无语繁琐的输入，更能识别英语和多种方言。系统方面，模卡采用基于安卓打造，根据中国人的使用习惯设计，简化操作流程，进一步提升用户使用体验。此外，还配备了丰富的接口，更能当做显示器连接电脑，大屏游戏更畅快。
海尔（Haier） 572升大容量WIFI智能变频风冷无霜对开门冰箱
冰箱是海尔起家的主要产品，海尔的冰箱无论是外观美学设计，还是内部结构，都是冰箱中的佼佼者。而海尔这款对开门无霜变频冰箱，更解决了冰箱除霜的老大难问题。海尔采用中央冷量分配系统，多风道360°立体出风，制冷更家快捷，温度更均匀，减少食材风干，告别除霜发烦恼。而且还搭载柔性双变频技术，内置变频压缩机和变频离心机，搭配先进的控制算法，让冰箱温度波动更小，更省电。还有低温触媒净化冰箱内部空气，而且冷藏室和冷冻室独立循环，新鲜食材不串味。
海尔(Haier) 智能微联 6段烘烤模式 嵌入式 电烤箱OBT600-6GU1
随着人们生活水平的提高，普通厨房家电已经无法满足我们的饮食需求。海尔这款嵌入式立体蒸箱，不仅可以直接嵌入厨房操作台，让厨房整体更为美观，而且还拥有高低温双蒸模式，满足多种蒸煮食物的的温度需求。而且这款电蒸箱采用食品级304不锈钢内胆，烹饪效果更良好，还有保健卫生抑制细菌的作用。海尔还采用人性化的触控控制面板设计，各项功能一目了然，使用非常便捷，贴心到位。
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