前辈讲过这样一个理论:女生在第一次见到相亲对象的前十秒,已经决定会不会和对方见下一面;男生在第一次见到对方的前十分钟,已经决定会不会把她当未来老婆进行交往。

你以为这只是一个看脸的理论?错,外表再俊朗,无意中露出的长长黑指甲就已经让对方将你在心里拉黑;打扮得再温柔可人,谈话到激动处不小心冒出来的脏字就出卖了你的家教。
相亲是这样,日常生活和工作中也是如此。有时候,一些细节小事,能够对最终的结果产生很大的影响。比如说,在职场中,你对领带、手表的选择,会议上你是否准时到场,文件的字体字号,你说话的方式和态度……所有这些,都成为别人暗中评价你的因素。

细节不是无关紧要的细枝末节,它常常成为一招制胜或被一票否决的关键。
莺飞草长、金9银10的招聘季,想必你已经又一次见证了同事们的来来往往,又或许你私下也筹划着新的目标。而你是否意识到,其实在面试中,面试官可能也会像相亲对象一样,在10秒钟就会决定你的去留。
由于工作原因,我近期旁观了大大小小各种面试,有意无意浏览了不少于200份简历。
想在职场中谋得新机会,一些“细节雷区”你可要一一留心。

1.为什么公司录了普通本科生
却拒了清北研究生?
简历就是你的第一张脸。我在浏览简历时发现,一份简历上出现两个以内的细节错误,200多份简历中能勉强及格的不超过10个人—而他们中不乏国内985、211+海外留学的高材生。
很多人质疑,公司对于简历错误的容忍度真的有那么低吗?我自己简历没有那么好,不是照样申请到了好工作,至于这么吹毛求疵吗?
我只能说,如果你对自己简历是这个标准,那么我会默认你对自己的工作也是这个标准——而这种标准,是无法获得一个重要职位的。
我的一位同行说,简历的制作时间如果少于10个小时,基本上就很难不犯错了。
他们公司曾经在一次招聘时,没有要清北和斯坦福的研究生,而选择了一个普通一本的本科生,就是因为这个申请者在简历上的零错误给他们留下了深刻印象,而其在后来的表现也证实了他认真严谨的态度。

2. 工作圈子远比你想象的小
别一不留神上了“职场危机名单”
也许你很难相信,很多人在没有遇到面试官前就已经失去了录取资格。
迟到这种“自毁”行为自不用说,但是“早到”的你如果表现不好也可能毁掉自己。我有时会无意中观察应聘者对待公司前台、秘书或者保洁阿姨的态度,如果一脸傲娇、不屑抑或不耐烦,无论他此后在面试官前如何笑靥如花也无济于事。
而对于内部推荐的机会要倍加珍惜:无论是否获得工作机会,都要第一时间和推荐人沟通并再次表示感谢;如果决定暂时不接offer,一定要和推荐人充分解释,并妥善地解决。
我今年就帮着一个平时感觉还不错的人推荐了工作,结果对方因为其他原因打算拒绝工作机会,且由于感到抱歉而迟迟不敢和我开口,也没有给应聘公司回复,最后还是在我追问下才说明。这种行为不仅透支了我在公司的信用,也透支了她在我这里的好感。
在内推中,推荐人的一句评价可能会起到至关重要的作用。而一次不妥当的处理可能让你失去更多潜在的工作机会,更可能让你失去推荐人的信赖。
工作圈子永远比你想象的要小,不要一不留神让自己上了“职场危机名单”。

3. 穿什么衣服去见人?
细节见衣品
事实上,不得体的衣服真是会被职场人嫌弃的:我曾经在去客户处驻场,因为客户是一家互联网公司,朝气蓬勃年轻阳光,于是我没有穿平时的职业装而选择了一件大学时买的蓬蓬裙。结果被很相熟的客户直接指了出来,一脸惊讶地说,“我怎么看着这么难受,你还真把自己当小朋友了!”想象一下我当时的尴尬……
面试中,女生出现丝袜磨损、衬衫爆扣,男生出现领带系歪、领子拧着的情况,虽然不会让面试官因此淘汰你,但总会给人家一个别别扭扭的印象——就像我此前陪同客户面试律师时,某位律师因为美甲过于夸张而让我们感到很不适,带来一个不够专业的直观感受。
所以,我们到底该穿什么样的正装面试或者出席工作场合——就我自己而言,虽然我有六件西服,但我发现我每次正式活动都只穿那一件最贵的——因为它质感最好、做工最细也最合身。
所以,我信奉于小戈所说的穿衣主张:“能力以内,只要最好”。为什么奢侈品和高仿的价格可以相差一百倍?差别都在于“细节”啊!

4. 不懂为细节“买单”
就等着为失败买单吧!
说到底,我们要为细节“买单”——因为自己细节上的错误将会让我们付出沉重代价。
不仅仅是面试和工作,我们在生活中不也是这样要求别人的吗?——
公众号的一篇文章如果超过三个错字,往往就没有耐心阅读下去,有时甚至会充满怨念地直接取关;
商场或者演出场所的卫生间会最直接地影响用户体验,如果不够干净整洁我们基本上不会再去第二次。
细节的精致看上去会付出更多的时间成本和金钱成本,但它回馈你的往往比你想象的更多。

比如我所在的律师行业,某家内资所是圈内公认法律文件质量要求很高,因为不仅仅是内容专业性品质保证,打印出来的文件效果也是舒服、漂亮的。
讲真,作为一个天天和文件打交道的搬砖工,对于文件打印出来的效果真是格外挑剔,相信每个经常打印的人都有过因为廉价产品导致重复打印、故障报错、工作中断而发疯抓狂的糟糕体验,但是这些糟糕的体验未必是因为你的打印机不够好,没有选用优质的原装耗材,可能才是元凶。
以办公场所常见的激光打印机为例,其实,影响最终打印质量的,恰恰是你平时不太注意的硒鼓。集合70%以上成像部件的硒鼓,堪称打印机的心脏,很大程度上决定着打印机的性能。而注重打印细节的惠普原装耗材-硒鼓,则会帮助你注意每一个细节,让你打印出的每一份文件,都同样出色。
无论是投行、律所、会计师事务所,还是酒店、设计公司、高端私立医院…提供的高品质的产品或服务,都需要惠普原装耗材-硒鼓来帮你实现每一个精致的细节,因为——对外,文件的打印效果直接影响收件方的感受和对发件方的评价;对内,文件的打印效果潜移默化影响着员工每天工作的心情并进而决定生产力。

有一句话说得好:“于细微处见真章”。不管是各行各业的运作,还是个人的发展,都会因重视细节而卓著,也会因忽视细节而将数年辛苦积淀毁于一旦。律所文件未使用原装耗材而虚掉的文字,会计事务所原本不在那里的墨点,设计师色调有偏差的打样…… 你还以为这些细节上的失败,是微不足道的小事吗?
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