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声音问题
1、为什么空调在制热时，会经常听到霹雳啪啦的响声？
空调内机大多外观件是由塑料做成，当在制热时（制冷时也同样），塑料件会有热胀冷缩，壳体微小变形就会产生声音，属正常情况，等塑料件定型后此情况会慢慢消失。
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2、为什么室内机有时风声忽大忽小？
一种情况是空调过滤网脏，过风不均匀，再一种情况是空调在制热时，为了确保空调吹的热风，室内电机根据热量自动调节风速，出现一会高风一会低风，属正常情况。
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异常问题
1、为什么有时空调开机有异味？
（1）新装修房间的味道吸入空调器内；
（2）房间内的其它异味源吸入空调器内；
（3）新装机器短期内有轻微塑料味，很快就会消失；
（4）空调器空气过滤网长时间未清洗。
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2、为什么制热时，室内机偶尔会有“哗哗”流水声？
空调运转过程中制冷剂由液态变为气态、由气态变为液态，这是空调制冷制热正常的物理现象。制冷剂在空调管路中高速流动受到一定阻力，产生流水的“哗哗”声，是正常现象，夜深人静的时候，特别明显。
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制热问题
1、为什么制热时，开机过一会才有热气出来？
主要是我们机器进行了人性化设计，设计了防冷风功能。制热时，热量的积聚和提升有一个过程，如果一开机就有风出来的话也是冷风出来，在冬天本身就很冷的情况下，在开机时突然受冷风一吹，人很容易感冒，一般在正常的情况下，热风要在3-5分钟左右，具体要看当时室外环境温度，户外温度低时间长，户外温度高时间短。
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2、为什么制热时未达到设定温度就停止工作,是何原因?
因为热空气轻，积聚在房间上半部分，因而设置温度比实际感受到的温度有差距，此时应把遥控器温度设定高一些。
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达不到理想的制热效果？
因为热空气上浮原因，普通空调制热过程中热空气刚吹到人，就上升了，所以空调开着人仍然会觉得冷；因此购买空调时导风板的上下扫风角度也很关键。
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采用高配置双层超宽导风板设计，内含隐藏式小导风板，送风更远、更平稳。同时，双电机驱动双导风板，让空调送风气流更强劲，暖风贴着墙面直达地面，暖从脚底起，冬天制热效果更明显。购买大运动扫风板，可实现130°左右宽幅送风，扫风角度是普通空调的3倍；并可实现上下180°扫风厚度，冬天制热保证所有的暖空气直达地面，制热效果更好。
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