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听懂话
家电能够“听懂话”，不仅仅意味着家电在听到人们发出的指令后，进行简单的开关动作，而是能够理解人们口语化的表达，并迅速执行相关的动作。比如你困了说句“我要睡觉”，于是电视自动关闭，空调自动调到睡眠模式，这便是语音智能家电“听懂话”的贴心所在。
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会说话
“会说话”的家电其实并不稀奇，上世纪的大钟表每到整点用标准的普通话进行播报，区别在于智能家电能够应变差异化的工作内容，并根据情况及时向人们汇报工作进度，比如说扫地机器人由地板清理到地毯，它会主动向你报告工作模式切换，而不需要你去担心查看。
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长虹智能挂式空调
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能交流
如果把智能家电“听懂话”、“会说话”比作幼儿牙牙学语的阶段，那么“能交流”便是语音智能长大成人后应当具备的基本能力。如今科技还没有进步到可以跟家电进行一对一的即时交流，但通过和智能音箱对话，人们已经能够控制大部分智能家电的操作。
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