华为P10事件余承东再发声：反思，成立特别小组

因P10内存门的风波已一周未在微博发声的华为消费者BG CEO余承东，4月27日晚终于再度就P10事件发布微博，内容为“深刻自省，迅速改进！”，并配图一封中英双语的倡议书，主要分享了近期的一些想法以及成立“消费者聆听特别行动小组”，落实后续的一系列计划，倡议书全文如下：

科客认为有些遗憾的是这份倡议书里面并没有提到P10召回、换机之类的具体补救措施，还不是消费者最满意的处理办法，但起码这次回应华为方面的态度首先端正了，能否顺利熬过信任危机，就看后续的诚意了。

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科客点评：时隔一周余承东态度明显变软，对于P10事件的解决处理相信是好事，希望不是喊口号而已，做好后续工作才是关键。