保姆给我们的最初印象顶多就是个佣人、仆人，能算什么，她能有什么权力？我们又凭什么需要跟保姆学习领导力？ 向保姆学习领导力——这个观点最初来自一档知名商业脱口秀节目《冬吴相对论》。
当时看到这个观点，觉得很是新颖，也很诧异。但是，听过之后，再细细回味，真是感触颇深。尽管，从行业性质来说，保姆算不上一个很高端的职位，但是从沟通、协调、包容、引导这一类的职业素养来说，一个好的保姆所需要和所表现出来的能力跟领导力的要素是相契合的。
并不是最有权力的人就最有领导力，在一个家庭里面拥有最大权力的那个人，往往鸡毛蒜皮的小事都要争个赢，然而却忽视了沟通和争论需要解决的主要问题，最后导致没有结果。而保姆在一种限制的条件下被迫成长出来的协调、沟通、引导能力，能很好的通过婉转的方式达到目标。
吴伯凡老师在《冬吴相对论》里面讲过一个故事，他的一个朋友，妈妈是个很能干的干部，职位也很高，但是，他跟他妈妈一直缺乏感情，原因就是，他兄弟俩都是由保姆给带大的。
这个保姆，带他并不仅仅是为了挣一份钱，甚至后来都不发工资给她。因为保姆是从偏远地区来的，家里面也并没有多少亲人，钱对她没有什么太大的意义，所以给她钱，她也不知道往哪儿花，她甚至把那些给她的钱，经常给孩子买这个买那个，所以一直到他的哥哥已经工作了，有时候下班晚一点的话，这个保姆都会到公共汽车站去等他。她已经形成习惯了，因为小时候在幼儿园也是这样等他们的。
从这个例子可以看出，他们发展出的不仅仅是雇员的关系了，已经有一家人的感觉。由于很多女性其实都是很强势的，尤其在成功家庭里面的女性。而考虑到家庭里面保姆所处的位置，她要能够在这个家里面维系下去，她就必须发展出另外的能力，以她的温和、协调能力，守口如瓶，工作任劳任怨，抚慰孩子幼小的心灵，促进家庭的亲密关系。而换个角度看，父亲、母亲反而变成了一个打工者，在外面挣了钱之后把钱拿回家，对小朋友来说，保姆的悉心照料对他们具有更加重要的意义。
同样，在一个公司里面，领导需要起到粘合剂和润滑剂的作用，把大家团结在一起，同时，减少人与人之间性格不同所造成的摩擦，增强团队的整体协作能力，更好的去达成一个目标。现在的90后，大多数都是独身子女，家庭条件也不差，年轻时候的生存压力并不像以前这么大了，去到一家公司，更多的是为了实现自己的人生价值和理想追求。如果老板没有一定的领导艺术，还是靠工厂的管理模式强压、粗暴对待公司员工，人家才不care你。团队马上分崩离析，各找出路去了。
同样的道理应用在乙方公司，项目负责人领导项目对待客户何尝不是这样，需要向保姆学习领导力。客户的项目就像一个小宝宝，需要人去悉心伺候，用心对待、态度温和、多方协调、任劳任怨，最终客户才会认可你。而不是以强者的姿态去相互对抗，强辩加忽悠，你觉得自己“赢了”，但是客户口服心不服，实在拿你没办法，那下次就没有合作的机会了。
向保姆学习领导力，虽然角度不同寻常，但很实用。领导力也不是瞬间就提高的，具备了正确的学习意识之后，剩下就是不断磨练。
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